Wiecie jak ważna jest komunikacja niewerbalna? To aż 55% przekazu! Starasz się obserwować wyrazy twarzy ludzi znajdujących się wokół Ciebie? To jak gestykulują, poruszają się, jak wygląda ich spojrzenie? Nawet to gdzie się umawiacie potrafi przekazać więcej niż milion słów.
Skoro wiemy już ile przekazu stanowi komunikacja werbalna, to zaskoczę